Komunikacja społeczna 2751-PL-S1-1-KS

Tematyka wykładów:
1. Komunikowanie jako proces (etymologia terminu ‘komunikowanie’; definicje komunikowania; elementy procesu komunikowania; poziomy procesu komunikowania).
2. Sposoby porozumiewania się ludzi: komunikowanie interpersonalne-bezpośrednie a komunikowanie pośrednie-masowe.
3. Formy komunikowania: werbalne, niewerbalne. Rola zmysłów w komunikowaniu. Język naturalny jako narzędzie komunikacji.
4. Typy komunikowania: informacyjne, perswazyjne (tu: reklama jako komunikat).
5. Etyka w komunikowaniu (kłamstwo, plotka, insynuacja). Komunikaty sytuujące się poza kategorią prawdy i fałszu.
6. Grzeczność w komunikowaniu. Etykieta w komunikowaniu międzynarodowym. Inwektywy w komunikowaniu politycznym.
7. Modele komunikacyjne (modele podstawowe; modele przepływu informacji; modele efektu długoterminowego; modele semiotyczne; inne).
8. System komunikowania politycznego a inne systemy.
Istota, definicje i podejścia badawcze komunikowania politycznego. Typy, formy komunikowania politycznego. Uczestnicy komunikowania politycznego: politycy i instytucje polityczne, media, obywatele – relacje między nimi. Strategie komunikacyjne. Profesjonalizacja komunikowania politycznego.
9. Kultura a komunikacja; komunikacja międzykulturowa; typy kultur narodowych w perspektywie komunikacyjnej;.

Całkowity nakład pracy studenta

1. Godziny z bezpośrednim udziałem nauczyciela - 45h zajęcia dydaktyczne (15w+30ćw) - 25h konsultacje z wykładowcami - omówienie egzaminu i prac zaliczeniowych 2. Indywidualna praca studenta - 35h zapoznanie się z literaturą przedmiotu - 25h przygotowanie do egzaminu i prac zaliczeniowych

Efekty uczenia się - wiedza

K_W01 - Student ma wiedzę dotyczącą istoty funkcjonowania procesów komunikowania w społeczeństwie obywatelskim, jego różnych form i metod oddziaływania na otoczenie. K_W02 - Student ma wiedzę dotyczącą specyfiki komunikowania interpersonalnego/grupowego/instytucjonalnego/masowego, sposobów i metod nawiązania i podtrzymania kontaktu oraz technik dotyczących możliwości wywarcia wpływu na publikowane treści K_W06 - znając rolę człowieka, grup w życiu społecznym i politycznym rozpoznaje jego/jej/ich interakcje z otoczeniem społecznym oraz właściwe narzędzia komunikacyjne.

Efekty uczenia się - umiejętności

K_U01- student potrafi rozróżnić i właściwie zinterpretować mechanizmy pozytywnego, etycznego i legalnego działania w sferze komunikowania. K_U02 – Student posiada umiejętność przygotowania podstawowej strategii komunikacyjnej mającej na celu reprezentowanie określonego problemu. K_U03 - Korzysta z narzędzi ICT przy przygotowaniu prac zaliczeniowych. K_U04 - Świadomie i krytycznie odczytuje teksty naukowe w tym obcojęzyczne.

Efekty uczenia się - kompetencje społeczne

K_K01- Student nabywa kompetencji do funkcjonowania w otoczeniu decyzyjnym organów/instytucji/urzędów. K_K04 - Przestrzega zasad etyki również w kontekście stosowanych mechanizmów komunikacji i wymaga tego od innych

Metody dydaktyczne

- opis - opowiadanie - wykład informacyjny (konwencjonalny) - wykład problemowy

Metody dydaktyczne podające

- opowiadanie
- wykład informacyjny (konwencjonalny)
- wykład konwersatoryjny
- opis
- wykład problemowy

Metody dydaktyczne w kształceniu online

- metody służące prezentacji treści

Rodzaj przedmiotu

kanon (atrybut wycofany)

Wymagania wstępne

Brak wymagań wstępnych.

Koordynatorzy przedmiotu

Michał Piechowicz

Kryteria oceniania

Formą zaliczenia wykładu jest egzamin ustny, student odpowiada poprawnie na każde z trzech pytań. Pytania nawiązują do grup zagadnień, które są przedstawione poniżej:
1.Komunikowanie społeczne: etymologia i definicja pojęcia. (źródło wiedzy - np. Dobek-Ostrowska)
2.Funkcje komunikatu. (Jakobson)
3.Komunikowanie interpersonalne-bezpośrednie a komunikowanie pośrednie-masowe. (Dobek-Ostrowska)
4.Formy komunikowania: werbalne i niewerbalne. Język naturalny jako narzędzie komunikowania - perspektywa współczesna i historyczna. (m.in. Pease, Krupa, Nowak)
5.Grupy sygnałów w komunikowaniu niewerbalnym (klasyfikacja, charakterystyka). (m.in. Pease, Orzechowski, Krupa)
6.Wykorzystanie czasu jako sygnału komunikacyjnego. (m.in. Mikułowski-Pomorski, Orzechowski, Krupa)
7.Wpływ dystansu i relacji przestrzennych na porozumienie. (np. Mikułowski-Pomorski, Orzechowski, Krupa)
8.Kolor w komunikowaniu. (np. Fras)
9.Rola mowy ciała w kreowaniu wizerunku polityka. (np. Jeziński)
10.Problem genezy i rozwoju języka (jako narzędzia komunikacji). (Wierzbicka)
11.Znaczenie języka w poznawaniu rzeczywistości i w komunikowaniu (Searle, Grice, Wittgenstein).
12.Rola zmysłów w komunikowaniu.
13.Płeć a komunikowanie.
14.Typy komunikowania: informacyjne i perswazyjne. (Dobek-Ostrowska)
15.Rodzaje komunikatów informacyjnych. (Dobek-Ostrowska, Morreale)
16.Czynniki wzmagające skuteczność komunikatów informacyjnych. (Dobek-Ostrowska)
17.Problemy z definiowaniem? Retoryka, erystyka, perswazja, manipulacja.
18.Fazy procesu komunikowania perswazyjnego (McGuire). (Dobek-Ostrowska)
19.Rodzaje perswazji. (np. Korolko)
20.Tricki i techniki perswazyjne. (Cialdini)
21.Czynniki determinujące skuteczność komunikowania perswazyjnego. (Dobek-Ostrowska, Cialdini)
22.Etyka w komunikowaniu (kłamstwo, pogłoska, plotka, insynuacja).
23.Modele komunikacyjne (modele podstawowe; modele przepływu informacji). (Goban-Klas)
24.Systemy komunikowania: system komunikowania politycznego; system komunikowania masowego. (Dobek-Ostrowska, Sokołowski)
25.Komunikator masowy (nadawca medialny), aktor komunikowania masowego, organizacja medialna, instytucja medialna, system medialny. (Dobek-Ostrowska, McQuail)
26.Kultura a komunikacja. (Hofstede, Mikułowski-Pomorski)
27.Determinanty komunikacji międzykulturowej. (m.in. Hofstede)
28.Różnice kulturowe – wymiary kultury wg Geerta Hofstede. (Hofstede, Wąsikiewicz-Firlej)
29.Wpływ stereotypów, uprzedzeń itp. na komunikację między Polakami a innymi nacjami (kulturami narodowymi). (Peisert)
30.Komunikacja międzykulturowa: szok kulturowy. (Chutnik)
31. Grzeczność i agresja - bieguny komunikacji językowej. (Kamińska-Szmaj)

Punktacja egzaminu:
91-100% bdb
81-90% db+
71-80% db
61-70% dst+
55-60% dst

Praktyki zawodowe

Nie dotyczy.

Literatura

Literatura podstawowa:
- P. Kuca, W. Furman (red.), Komunikowanie polityczne w teorii i praktyce, 2023.
- B. Dobek-Ostrowska, Podstawy komunikowania społecznego, 2007.
- J. Mikułowski-Pomorski, Jak narody porozumiewają się ze sobą w komunikacji międzykulturowej i komunikowaniu medialnym, 2012.
- B. Dobek-Ostrowska, Komunikowanie polityczne i publiczne, 2006.
- T. Goban-Klas, Media i komunikowanie masowe, 2004.
- A. Pease, B. Pease, Mowa ciała, 2007.
- M. Chutnik, Szok kulturowy. Przyczyny, konsekwencje, przeciwdziałanie, 2010.

Literatura uzupełniająca:
- K. Kenski, K. Hall Jamieson (ed.), Oxford Handbook of Political Communication, 2019.
- R. Cialdini, Wywieranie wpływu na ludzi, 2024.
- T. Nowak, Język w świetle odkryć nauki, Kraków 2011,
- I. Kamińska-Szmaj, Agresja językowa w życiu publicznym, Wrocław 2007,
- D. McQuail, Teoria komunikowania masowego, 2008.
*Zalecane są najbardziej aktualne wydania ww. książek.

Internet:
- https://asana.com/pl/resources/effective-communication-workplace
- https://www.berlitz.com/pl-pl/blog/skuteczna-komunikacja
- https://clickup.com/pl/blog/1918/komunikacja-w-zespole

Więcej informacji

Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb:

Strona przedmiotu 2751-PL-S1-1-KS w USOSweb