Mediacje i negocjacje kryzysowe 2751-BW-S2-2-ZK-MNK

W trakcie zajęć zostaną poruszone następujące zagadnienia:

Wprowadzenie do mediacji i negocjacji.
Wprowadzenie do komunikacji w mediacjach i negocjacjach.
Sztuka wykrywania blefu i kłamstwa.
Konflikt i postawy wobec konfliktu.
Zasady, proces i style mediacji.
Sposób kontaktu z wybranymi typami sprawców.
Zasady i style prowadzenia negocjacji.
Wybrane techniki negocjacyjne.
Reguł prowadzenia dialogu ze sprawcą w negocjacjach kryzysowych. Negocjacje policyjne.

Całkowity nakład pracy studenta

Uczęszczanie na wykłady. Przygotowanie się do egzaminu. Nakład pracy 45 h.

Efekty uczenia się - wiedza

K_W10 - Ma podstawową wiedzę na temat występujących w różnych środowiskach społecznych wybranych zagrożeń dla bezpieczeństwa wewnętrznego. - S2A_W04

Efekty uczenia się - umiejętności

K_U06 - Trafnie kwalifikuje konkretne postawy przedstawicieli służb i instytucji oraz zdarzenia nadzwyczajne mające związek z bezpieczeństwem wewnętrznym w kontekście formalnych rozwiązywania wybranych problemów. - S2A_U06

Efekty uczenia się - kompetencje społeczne

K_K03 - Rozumie znaczenie priorytetów i hierarchii dóbr w działaniach na rzecz bezpieczeństwa. Potrafi wskazać priorytety. - S2A_K03

Metody dydaktyczne

Wykład.

Metody dydaktyczne podające

- wykład informacyjny (konwencjonalny)
- wykład problemowy

Rodzaj przedmiotu

przedmiot fakultatywny

Wymagania wstępne

Ogólna wiedza za zakresu nauk społecznych na poziomie pierwszego stopnia studiów.

Koordynatorzy przedmiotu

Marcin Kleinowski

Kryteria oceniania

Egzamin pisemny z wykładów.
Kryteria oceny:
dostateczny (51%-64%)
dostateczny plus (65-69%)
dobry (70-84%)
dobry plus (85-89%)
bardzo dobry (90%)

Zaliczenie pisemne z ćwiczeń:
Kryteria oceny:
dostateczny (51%-64%)
dostateczny plus (65-69%)
dobry (70-84%)
dobry plus (85-89%)
bardzo dobry (90%)

Praktyki zawodowe

Nie wymagane.

Literatura

Balawajder K., Komunikacja, konflikty, negocjacje w organizacjach, Katowice 1999.
Błaut R., Skuteczne negocjacje, Warszawa 1994.
Borkowska S., Negocjacje zbiorowe, Warszawa 1997.
Casse P., Jak negocjować, Poznań 1996.
Dana D., Rozwiązywanie konfliktów, Warszawa 1993.
Donaldson M., Donaldson M., Negocjacje, Warszawa 2000.
Ekman P. Kłamstwo i jego wykrywanie w biznesie, polityce, małżeństwie, Warszawa 1997.Fisher R., Ury W., Patton B., Dochodzenie do tak, Warszawa 2000.
Goban-Klas T., Public relations, Warszawa 1997.
Gut J., Haman W., Docenić konflikt. Od walki i manipulacji do współpracy, Warszawa 1995.
James Richard K., Gilliland Burl E., Strategie interwencji kryzysowej, Warszawa 2010.
Piotrowicz Dariusz, Negocjacje kryzysowe i policyjne. Wybrane zagadnienia psychologiczne i kryminologiczne, Warszawa 2010.
Źródła:
Ciszewski M., Liedel K., Gliniarz, Kraków 2013.

Więcej informacji

Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb:

Strona przedmiotu 2751-BW-S2-2-ZK-MNK w USOSweb