Psychologia reklamy 2404-P-MF-PR-Sj

Zajęcia będą się składać z trzech bloków. (I) Skala zjawisk reklamowych, kontaktu z przekazem marketingowym, rynek reklamy; (II) Wybrane zagadnienia z psychologii społecznej będą pewnym wstępem do głównej części zajęć, tak aby wiedzę o mechanizmach wykorzystywanych w reklamach budować na bazie wiedzy o ogólnych metodach wywierania wpływu na ludzi. Zasadnicza część zajęć (III) będzie dotyczyła zasad konstruowania reklam w oparciu o wiedzę o procesach percepcyjnych, poznawczych i emocjonalnych człowieka. Omawiane będą różne typy komunikatów reklamowych ich skuteczność w zależności od rodzaju reklamowanego, produktu celu kampanii, grupy docelowej czy sytuacji na rynku.
I. Skala zjawisk reklamowych:
• Wydatki na reklamę
• Reklama jako sztuka, jako odpowiedź na bieżące wydarzenia
• Powszechność i oddziaływanie reklamy
• Co to są dobre i złe reklamy - intuicja, wymiary oceny, konkursy
• Ogólne determinanty skuteczności reklamy (grupa celowa, dopasowanie komunikatu)
II. Zagadnienia psychologii społecznej
• Wpływanie na zachowanie
• Postawy i zmiany postaw
Zostaną omówione podstawowe techniki wywierania wpływu (automatyczne reakcje, pułapka konsekwencji, społeczny dowód słuszności, wpływ autorytetu itp.)
III. Psychologiczne mechanizmy reklamy
• Procesy poznawcze i ich znaczenie dla konstruowania reklam
• Postrzeganie i uwaga (próg bodźca, priming i postrzeganie podprogowe, próg różnicy, organizacja percepcyjna)
• Uczenie się i pamięć (warunkowanie a reklama, procesy zapamiętywania, przechowywania i wydobywania z pamięci, zniekształcenia, fałszywa pamięć konsumenta, pamięć autobiograficzna a reklama)
• Język w reklamie
• Emocje w reklamie
(nastrój a odbiór reklamy, emocje wywoływane przez reklamę, skuteczność pozytywnej i negatywnej reklamy emocjonalnej, humor)
• Motywacje a skuteczność marketingu (struktura potrzeb, konflikty motywacyjne, ukryta motywacja w reklamie)
• Człowiek w reklamie
• Etyka działań marketingowych

Całkowity nakład pracy studenta

Całkowity nakład pracy wynosi: - godziny realizowane z udziałem nauczyciela: 30 h/ 1 punkt ECTS - praca indywidualna studenta (przygotowanie się do zajęć): 30 h/1 punkt ECTS - przygotowanie się do zaliczenia: 30 h/ 1 punkt ECTS Razem: 90 h, 3 punkty ECTS

Efekty uczenia się - wiedza

Ma podstawową wiedzę o mechanizmach oddziaływania na ludzkie zachowanie, technikach wywierania wpływu i sposobach radzenia sobie z nimi. Rozumie i umie nazwać relacje panujące w grupie, prawa rządzące zachowaniami grupy i ich wpływ na jednostkę. Zna zasady na jakich oparte jest konstruowanie przekazu reklamowego. Ma podstawową wiedzę o przebiegu procesów poznawczych i emocjonalnych u człowieka i wie w jaki sposób wpływa to na dobór treści i formy komunikatu reklamowego. Umie wymienić problemy etyczne wiążące się działaniami marketingowymi. Ma podstawową wiedzę o badaniach marketingowych - ich rodzajach i zastosowaniu w odniesieniu do konkretnych typów problemów badawczych. Wie w oparciu o jakie wskaźniki przeprowadza się testy kopii reklamowych a także zna czynniki jakie należy brać pod uwagę przy planowaniu schematów badawczych oceniających skuteczność kampanii reklamowych.

Efekty uczenia się - umiejętności

Potrafi podać przykłady zastosowania reguł wpływu na zachowanie ludzi w reklamie i szerzej - w marketingu. Na podstawie obserwacji umie wyciągnąć trafne wnioski dotyczące manipulacji ludzkim zachowaniem zarówno w bezpośrednich relacjach między ludźmi jak i w komunikatach marketingowych czy informacyjnych. Potrafi trafnie dopasować typ komunikatu reklamowego do reklamowanych produktów (wie, jaką grupę produktów należy reklamować przy użyciu komunikatów racjonalnych, a jaką – przy użyciu komunikatów emocjonalnych, kiedy można stosować komunikat oparty na lęku a kiedy bazować na humorze itp.) . Analizuje przykładowe reklamy z prasy, spotów telewizyjnych czy radiowych pod kątem rodzaju komunikatu, metod decydujących o ich skuteczności i pod kątem grupy docelowej i proponuje w tym zakresie odpowiednie rozstrzygnięcia. Umie przeanalizować przekaz reklamowy pod kątem językowym: wskazać elementy perswazyjne, elementy dostosowujące przekaz do określonej grupy celowej itp. Potrafi w dostępnych w mediach reklamach znaleźć przykłady zastosowania konkretnych omawianych w czasie zajęć technik oddziaływania na odbiorców.

Efekty uczenia się - kompetencje społeczne

Potrafi na forum grupy zaprezentować swoją opinię, uargumentować ją w odpowiedzi na wątpliwości słuchaczy. Umie prowadzić konstruktywną, kulturalną dyskusję. Potrafi współdziałać i pracować w grupie - wypracowywać wspólne rozwiązania mimo rozbieżności opinii, słuchać argumentów innych i dochodzić do kompromisu dla dobra końcowego efektu. Zauważa przykłady manipulacji w codziennym życiu, jest bardziej świadomym uczestnikiem rynku, ma narzędzia do tego aby skuteczniej poradzić sobie w sytuacjach nacisku.

Metody dydaktyczne

- wykład konwersatoryjny; - dyskusja; - analiza przypadków;

Metody dydaktyczne podające

- wykład konwersatoryjny

Metody dydaktyczne w kształceniu online

- metody służące prezentacji treści
- metody wymiany i dyskusji

Rodzaj przedmiotu

przedmiot fakultatywny

Wymagania wstępne

Brak wymagań wstępnych

Kryteria oceniania

Pisemne kolokwium – test jednokrotnego wyboru + pytania otwarte wymagające krótkiej odpowiedzi,

Dodatkowo punktowana aktywność studenta podczas zajęć (może podnieść ocenę)

Praktyki zawodowe

Brak

Literatura

1. Cialdini R. (2011) „Wywieranie wpływu na ludzi. Teoria i praktyka”. GWP
2. Doliński D. (2003) „Psychologiczne mechanizmy reklamy”. GWP
3. Falkowski, A. i Tyszka, T. (2009). „Psychologia zachowań konsumenckich”. GWP
Dodatkowa:
4.Tokarz, M. (2006) „Argumentacja. Perswazja. Manipulacja. Wykłady z teorii komunikacji”. GWP
5. Waligórska, A. (2011) „Sugestia i perswazja. Psychologia narracji wizualnej w sztuce i reklamie”. Wydawnictwo SWPS.

Więcej informacji

Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb:

Strona przedmiotu 2404-P-MF-PR-Sj w USOSweb