Komunikacja interpersonalna 2403-117-PRSs1

Ćwiczenia obejmują zagadnienia szeroko rozumianej komunikacji interpersonalnej analizowane w kontekście pracy z różnymi beneficjentami pracy socjalnej. W ramach zajęć, mających formę warsztatową, student zdobywa wiedzę na temat zasad komunikacji werbalnej i niewerbalnej, czynników wspomagających i utrudniających proces komunikacji interpersonalnej, asertywności, powstawania i rozwiązywania sytuacji konfliktowych oraz pracy w grupie. Dzięki licznym ćwiczeniom, student będzie umiał zastosować poznaną wiedzę teoretyczną w praktyce, zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym.

Całkowity nakład pracy studenta

Godziny realizowane z udziałem nauczycieli (40 godz.): - udział w ćwiczeniach – 30 godz. - konsultacje z nauczycielem akademickim - 10 godz. Czas poświęcony na pracę indywidualną studenta (20 godz.): - przygotowanie do ćwiczeń, czytanie literatury przedmiotu – 10 godz. - przygotowanie się do kolokwium – 10 godz. Łącznie: 60 godz. (2 ECTS)

Efekty uczenia się - wiedza

K_W05 - ma wiedzę o człowieku jako podmiocie myślącym i działającym, konstytuującym struktury społeczne oraz jego rozwoju społecznym K_W06 - ma wiedzę o przyczynach, przejawach i skutkach problemów człowieka, które zaburzają jego psychiczne i społeczne funkcjonowanie K_W07 ma wiedzę na temat metod, technik i środków pomocy jednostkom, grupom i środowiskom w celu wzmocnienia lub przywrócenia zdolności do funkcjonowania w społeczeństwie

Efekty uczenia się - umiejętności

K_U03 potrafi wykorzystywać wiedzę teoretyczną do analizowania i dla rozumienia ludzkich zachowań ich motywów, wzorców i uwarunkowań. K_U08 potrafi prawidłowo komunikować się i tworzyć konstruktywne, pomocowe relacje z osobami, grupami i środowiskami K_U11 monitoruje przebieg i efekty własnych działań i innych oraz poddaje je ocenie z perspektywy profesjonalnej pracy socjalnej K_U12 ma umiejętność rozumienia i analizowania podstawowych zjawisk społecznych K_U14 potrafi inspirować pracowników socjalnych i ich podopiecznych do uczenia się przez całe życie K_U15 potrafi współdziałać i pracować w grupie, przyjmując w niej różne role

Efekty uczenia się - kompetencje społeczne

K_K01 jest gotów do odpowiedniego określenia priorytetów służących realizacji określonego przez siebie lub innych zadania K_K04 jest gotów do uzupełnienia i doskonalenia nabytej wiedzy i umiejętności przydatnych w pracy socjalnej

Metody dydaktyczne eksponujące

- symulacyjna (gier symulacyjnych)
- pokaz

Metody dydaktyczne podające

- wykład problemowy

Metody dydaktyczne poszukujące

- doświadczeń
- SWOT
- sytuacyjna
- giełda pomysłów
- klasyczna metoda problemowa
- studium przypadku
- ćwiczeniowa

Koordynatorzy przedmiotu

Anna Kławsiuć-Zduńczyk

Efekty kształcenia

W wyniku przeprowadzonych ćwiczeń student:
- będzie w wyższym stopniu rozumiał podstawowe zagadnienia związane z komunikacją werbalną i niewerbalną
- pozna sposoby komunikacji z osobą potrzebującą pomocy z różnych środowisk, z którymi będzie miał kontakt w pracy socjalnej
- zdobędzie wiedze na temat zasad komunikacji werbalnej i niewerbalnej
- będzie rozumiał i umiał zastosować podstawowe zasady komunikacji interpersonalnej w pracy socjalnej
- będzie posiadał wiedzę na temat czynników wspomagających proces komunikacji interpersonalnej oraz będzie umiał zastosować tę wiedzę
- będzie posiadał wiedzę na temat czynników utrudniających proces komunikacji interpersonalnej oraz będzie umiał zastosować tę wiedzę

Kryteria oceniania

- Kolokwium sprawdzające teoretyczną i praktyczną wiedzę z zakresu komunikacji interpersonalnej
- Praktyczne sprawdzenie wiedzy z zakresu komunikacji interpersonalnej
- Aktywność na zajęciach
- Obecność na zajęciach - dopuszczalne są dwie nieobecności, każda kolejna wymaga ustnego zaliczenia podczas konsultacji.

Literatura

McKay M., Davis M., Fanning P., Sztuka skutecznego porozumiewania się. Praca. Rodzina. Zabawa, Gdańsk 2021.
Pease A. B., Mowa ciała, Poznań 2019.
Gordon T., Wychowanie bez porażek w praktyce, Warszawa 2015.
Goleman D., Inteligencja emocjonalna, Poznań 2023.
Gut J., Haman W., Docenić konflikt. Od walki i manipulacji do współpracy, Warszawa 2023.
Stewart J., Mosty zamiast murów, Warszawa 2008.
Carnegie D., Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi, Warszawa 2022.
Sikorki W., Niewerbalna komunikacja interpersonalna. Doskonalenie przez trening, Warszawa 2018.

Więcej informacji

Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb:

Strona przedmiotu 2403-117-PRSs1 w USOSweb