Zarządzanie komunikacją online
2401-D-S2-1-BPR-ZKO
1. Zajęcia organizacyjne
2. Zarządzanie komunikacją online główne założenia
• Prezentacja wprowadzająca zagadnienie
• Tekst obowiązkowy: Wojcik K. (2014). Wszystko co chciałabym wiedzieć i public relations i nie boję się zapytać – dylematy PR, „Studia Ekonomiczne” nr 185, 17-36.
3. Działanie komunikacyjne w Internecie: specyfika
• Tekst obowiązkowy: Miotk A. 2016. Nowy PR: Jak Internet zmienił Public Relations.
4. Social media i storytelling
Tekst obowiązkowy: Fog. K. i in. Storytelling. Narracja w reklamie i biznesie. s. 43-55.
• Materiały dodatkowe:
https://prowly.com/magazine/jak-opowiadac-historie-na-insta-facebook-stories-rozmawiamy-z-outride-rs/,
https://prowly.com/magazine/jak-w-erze-digital-znalezc-droge-do-klienta-nietypowe-formy-narracji/,
5. Kryzys wizerunkowy w Internecie i social media policy
• Materiały dodatkowe:
https://marketerplus.pl/teksty/cykle/10-przykazan-skuteczne-zarzadzanie-sytuacja-kryzysowa/,
https://smartcreation.pl/blog/kryzysy-w-social-media-podsumowanie-2018/
http://blog.hirerabbit.com/5-terrific-examples-of-company-social-media-policies/
6. Mierzenie skuteczności działań komunikacji i monitoring Internetu
• Materiały dodatkowe: https://annamiotk.pl/pdf/anna_miotk_czy_moge_zmierzyc_efektywnosc_dzialan_pr.pdf
7. AI i zarządzanie komunikacją
8. Influenserzy a zarządzanie wizerunkiem i reputacją
9.Rozwijanie kompetencji – zadanie kampania społeczna
10. Rozwijanie Kompetencji – zadanie kampania społeczna
11. Rozwijanie Kompetencji – zadanie kampania edukacyjna
12. Rozwijanie kompetencji – zadanie kampania CSR
13. Prezentacja strategii
14. Prezentacja strategii
15. Test końcowy - case study
|
W cyklu 2025/26Z:
1. Zajęcia organizacyjne
2. Zarządzanie komunikacją online główne założenia
• Prezentacja wprowadzająca zagadnienie
• Tekst obowiązkowy: Wojcik K. (2014). Wszystko co chciałabym wiedzieć i public relations i nie boję się zapytać – dylematy PR, „Studia Ekonomiczne” nr 185, 17-36.
3. Działanie komunikacyjne w Internecie: specyfika
• Tekst obowiązkowy: Miotk A. 2016. Nowy PR: Jak Internet zmienił Public Relations.
4. Social media i storytelling
Tekst obowiązkowy: Fog. K. i in. Storytelling. Narracja w reklamie i biznesie. s. 43-55.
• Materiały dodatkowe:
https://prowly.com/magazine/jak-opowiadac-historie-na-insta-facebook-stories-rozmawiamy-z-outride-rs/,
https://prowly.com/magazine/jak-w-erze-digital-znalezc-droge-do-klienta-nietypowe-formy-narracji/,
5. Kryzys wizerunkowy w Internecie i social media policy
• Materiały dodatkowe:
https://marketerplus.pl/teksty/cykle/10-przykazan-skuteczne-zarzadzanie-sytuacja-kryzysowa/,
https://smartcreation.pl/blog/kryzysy-w-social-media-podsumowanie-2018/
http://blog.hirerabbit.com/5-terrific-examples-of-company-social-media-policies/
6. Mierzenie skuteczności działań komunikacji i monitoring Internetu
• Materiały dodatkowe: https://annamiotk.pl/pdf/anna_miotk_czy_moge_zmierzyc_efektywnosc_dzialan_pr.pdf
7. AI i zarządzanie komunikacją
8. Influenserzy a zarządzanie wizerunkiem i reputacją
9.Rozwijanie kompetencji – zadanie kampania społeczna
10. Rozwijanie Kompetencji – zadanie kampania społeczna
11. Rozwijanie Kompetencji – zadanie kampania edukacyjna
12. Rozwijanie kompetencji – zadanie kampania CSR
13. Prezentacja strategii
14. Prezentacja strategii
15. Test końcowy - case study |
W cyklu 2026/27Z:
1. Zajęcia organizacyjne
2. Zarządzanie komunikacją online główne założenia
• Prezentacja wprowadzająca zagadnienie
• Tekst obowiązkowy: Wojcik K. (2014). Wszystko co chciałabym wiedzieć i public relations i nie boję się zapytać – dylematy PR, „Studia Ekonomiczne” nr 185, 17-36.
3. Działanie komunikacyjne w Internecie: specyfika
• Tekst obowiązkowy: Miotk A. 2016. Nowy PR: Jak Internet zmienił Public Relations.
4. Social media i storytelling
Tekst obowiązkowy: Fog. K. i in. Storytelling. Narracja w reklamie i biznesie. s. 43-55.
• Materiały dodatkowe:
https://prowly.com/magazine/jak-opowiadac-historie-na-insta-facebook-stories-rozmawiamy-z-outride-rs/,
https://prowly.com/magazine/jak-w-erze-digital-znalezc-droge-do-klienta-nietypowe-formy-narracji/,
5. Kryzys wizerunkowy w Internecie i social media policy
• Materiały dodatkowe:
https://marketerplus.pl/teksty/cykle/10-przykazan-skuteczne-zarzadzanie-sytuacja-kryzysowa/,
https://smartcreation.pl/blog/kryzysy-w-social-media-podsumowanie-2018/
http://blog.hirerabbit.com/5-terrific-examples-of-company-social-media-policies/
6. Mierzenie skuteczności działań komunikacji i monitoring Internetu
• Materiały dodatkowe: https://annamiotk.pl/pdf/anna_miotk_czy_moge_zmierzyc_efektywnosc_dzialan_pr.pdf
7. AI i zarządzanie komunikacją
8. Influenserzy a zarządzanie wizerunkiem i reputacją
9.Rozwijanie kompetencji – zadanie kampania społeczna
10. Rozwijanie Kompetencji – zadanie kampania społeczna
11. Rozwijanie Kompetencji – zadanie kampania edukacyjna
12. Rozwijanie kompetencji – zadanie kampania CSR
13. Prezentacja strategii
14. Prezentacja strategii
15. Test końcowy - case study |
Całkowity nakład pracy studenta
Czas poświęcony na spotkania i konsultacje z nauczycielem: 65h (2,5 punkty ECTS)
Czas poświęcony na samodzielne przygotowanie się do zajęć 15 h (0,5 punktu ECTS)
Czas poświęcony na projekt zespołowy: 25 h (1 punkt ECTS)
czas poświęcony na przygotowanie się do zaliczenia przedmiotu: 25 h (1 punkt ECTS)
Łącznie: 5 punktów ECTS
Efekty uczenia się - wiedza
ZKO_W01.Uczestnicy znają procesy związane z zarządzaniem komunikacją online (K_W01, K_W03)
ZKO_W02.Potrafią wymienić i scharakteryzować narzędzia i techniki komunikacji online (K_W01,
ZKO_W03. Znają i potrafią zdefiniować wyzwania komunikacyjne online (K_W05)
Efekty uczenia się - umiejętności
ZKO_U01. Uczestnicy potrafią krytycznie analizować materiały i dane (K_U01,
ZKO_U02. Analizować i wnioskować w oparciu o dane zastane (K_U01)
ZKO_U03. Dobierać narzędzia i kanały komunikacyjne w zależności od celów i grup docelowych (K_U02, K_U09)
Efekty uczenia się - kompetencje społeczne
ZKO_K01.Uczestnicy potrafią wyznaczać cele pracy i planować działania związane z komunikacją organizacji (K_K01,
ZKO_K02. Rozumieją znaczenie jakości i etyki w komunikacji internetowej (K_K06)
ZKO_K03. Doskonalą technik argumentacji w dyskusji (K_K02)
Koordynatorzy przedmiotu
Metody dydaktyczne
ZKO_W01, W02, W03, ZKO_K02, ZKO_K03 - Wykład problemowy,
ZKO_U01, U02, U03, ZKO_K01 - Zadania zespołowe, case study,
ZKO_W01, W02, W03 - Test wiedzy
Metody dydaktyczne podające
- wykład konwersatoryjny
- wykład problemowy
Metody dydaktyczne poszukujące
- stolików eksperckich
- ćwiczeniowa
- studium przypadku
Metody dydaktyczne w kształceniu online
- metody wymiany i dyskusji
- metody służące prezentacji treści
Wymagania wstępne
Znajomość teorii z zakresu komunikacji społecznej
Kryteria oceniania
Zasady zaliczenia przedmiotu:
ZKO_W01, W02, W03, ZKO_K02, ZKO_K03: Obecność na spotkaniach limit: 2. Przy trzeciej nieobecności obniżam ocenę o pół. 4 nieobecność uniemożliwia zaliczenie zajęć.
ZKO_W01, W02, W03: Test z pojęć branżowych i test z wiedzy teoretycznej. Próg zaliczenia 65%. Możliwa tylko jedna poprawka. Brak możliwości poprawy oceny z testu na lepszą.
ZKO_U01, U02, U03, ZKO_K01: Przygotowanie i prezentacja strategii komunikacyjnych dla wybranych organizacji (projekt zespołowy). max. 40 punktów
ZKO_U01, U02, U03, ZKO_K01: Case indywidualny
Ocena strategii:
1. Zgodność projektu z formalnymi zasadami tworzenia strategii: 0-5 punktów
2. Opracowanie analizy wyjściowej: 0-5 punktów
3. Umiejętność sformułowania celów programu PR: 0-5 punktów
4. Ocena zbieżności celów taktycznych i strategicznych z grupami docelowymi: 0-5 punktów
5. Ocena zbieżności działań taktycznych z celami projektu: 0-5
6. Ocena części kreatywnej (w zależności od tego na ile pomysł wpisywał się w realizację celu, na ile był realny i oryginalny): 0-5 punktów
7. Redakcyjne opracowanie strategii: 0-5 punktów
8. Sposób prezentacji: 0-5 punktów
Bilans końcowy oceny strategii: 40 – 32 bdb, 31-30 db+, 29-25 db, 24-22 dst+, 21-15 dst, poniżej 15 projekt niezaliczony.
Nie praktykuję usprawiedliwiania nieobecności zwolnieniami lekarskimi, wyjątkiem są długie hospitalizacje.
Decyzję dotyczące studiowania w trybie ITS i IOS proszę zgłaszać na początku semestru, wówczas w oparciu o stosowane rozporządzenie, kwestie ewentualnych nieobecności lub terminów zaliczenia będą ustalane wg indywidualnych potrzeb z uczestnikiem lub uczestniczką kursów.
Praktyki zawodowe
Literatura
Wojcik K. (2014). Wszystko co chciałabym wiedzieć i public relations i nie boję się zapytać – dylematy PR, „Studia Ekonomiczne”
Miotk A. 2016. Nowy PR: Jak Internet zmienił Public Relations.
Fog. K. i in. Storytelling. Narracja w reklamie i biznesie
Dariusz Tworzydło, 2022. Komunikowanie organizacji w kryzysie. PWN.
E. M. Cenker, 2000, „Public Relations”, Wyd. Wyższej Szkoły Bankowej, Poznań.
www.epr.pl
B. Rozwadowska, 2002. „Public relations – teoria, praktyka, perspektywy”, Wyd.
Studio Emika, Warszawa.
|
W cyklu 2025/26Z:
Wojcik K. (2014). Wszystko co chciałabym wiedzieć i public relations i nie boję się zapytać – dylematy PR, „Studia Ekonomiczne” nr 185, 17-36.
Miotk A. 2016. Nowy PR: Jak Internet zmienił Public Relations
Fog. K. i in. Storytelling. Narracja w reklamie i biznesie. s. 43-55.
Miotk, S. https://annamiotk.pl/pdf/anna_miotk_czy_moge_zmierzyc_efektywnosc_dzialan_pr.pdf
Ostatnia modyfikacja: poniedziałek, 13 czerwca 2022, 13:50 |
W cyklu 2026/27Z:
Wojcik K. (2014). Wszystko co chciałabym wiedzieć i public relations i nie boję się zapytać – dylematy PR, „Studia Ekonomiczne” nr 185, 17-36.
Miotk A. 2016. Nowy PR: Jak Internet zmienił Public Relations
Fog. K. i in. Storytelling. Narracja w reklamie i biznesie. s. 43-55.
Miotk, S. https://annamiotk.pl/pdf/anna_miotk_czy_moge_zmierzyc_efektywnosc_dzialan_pr.pdf
Ostatnia modyfikacja: poniedziałek, 13 czerwca 2022, 13:50 |
Uwagi
|
W cyklu 2025/26Z:
Zasady zaliczenia przedmiotu:
1. Obecność na spotkaniach limit: 2. Przy trzeciej nieobecności obniżam ocenę o pół. 4 nieobecność uniemożliwia zaliczenie zajęć.
2. Test z pojęć branżowych i test z wiedzy teoretycznej. Próg zaliczenia 65%. Możliwa tylko jedna poprawka. Brak możliwościi poprawy oceny z testu na lepszą.
3. Przygotowanie i prezentacja strategii komunikacyjnych dla wybranych organizacji (projekt zespołowy). max. 40 punktów
4. Case indywidualny
Ocena strategii:
1. Zgodność projektu z formalnymi zasadami tworzenia strategii: 0-5 punktów
2. Opracowanie analizy wyjściowej: 0-5 punktów
3. Umiejętność sformułowania celów programu PR: 0-5 punktów
4. Ocena zbieżności celów taktycznych i strategicznych z grupami docelowymi: 0-5 punktów
5. Ocena zbieżności działań taktycznych z celami projektu: 0-5
6. Ocena części kreatywnej (w zależności od tego na ile pomysł wpisywał się w realizację celu, na ile był realny i oryginalny): 0-5 punktów
7. Redakcyjne opracowanie strategii: 0-5 punktów
8. Sposób prezentacji: 0-5 punktów
Bilans końcowy oceny strategii: 40 – 32 bdb, 31-30 db+, 29-25 db, 24-22 dst+, 21-15 dst, poniżej 15 projekt niezaliczony.
Nie praktykuję usprawiedliwiania nieobecności zwolnieniami lekarskimi, wyjątkiem są długie hospitalizacje.
Decyzję dotyczące studiowania w trybie ITS i IOS proszę zgłaszać na początku semestru, wówczas w oparciu o stosowane rozporządzenie, kwestie ewentualnych nieobecności lub terminów zaliczenia będą ustalane wg indywidualnych potrzeb z uczestnikiem lub uczestniczką kursów. |
W cyklu 2026/27Z:
Zasady zaliczenia przedmiotu:
1. Obecność na spotkaniach limit: 2. Przy trzeciej nieobecności obniżam ocenę o pół. 4 nieobecność uniemożliwia zaliczenie zajęć.
2. Test z pojęć branżowych i test z wiedzy teoretycznej. Próg zaliczenia 65%. Możliwa tylko jedna poprawka. Brak możliwościi poprawy oceny z testu na lepszą.
3. Przygotowanie i prezentacja strategii komunikacyjnych dla wybranych organizacji (projekt zespołowy). max. 40 punktów
4. Case indywidualny
Ocena strategii:
1. Zgodność projektu z formalnymi zasadami tworzenia strategii: 0-5 punktów
2. Opracowanie analizy wyjściowej: 0-5 punktów
3. Umiejętność sformułowania celów programu PR: 0-5 punktów
4. Ocena zbieżności celów taktycznych i strategicznych z grupami docelowymi: 0-5 punktów
5. Ocena zbieżności działań taktycznych z celami projektu: 0-5
6. Ocena części kreatywnej (w zależności od tego na ile pomysł wpisywał się w realizację celu, na ile był realny i oryginalny): 0-5 punktów
7. Redakcyjne opracowanie strategii: 0-5 punktów
8. Sposób prezentacji: 0-5 punktów
Bilans końcowy oceny strategii: 40 – 32 bdb, 31-30 db+, 29-25 db, 24-22 dst+, 21-15 dst, poniżej 15 projekt niezaliczony.
Nie praktykuję usprawiedliwiania nieobecności zwolnieniami lekarskimi, wyjątkiem są długie hospitalizacje.
Decyzję dotyczące studiowania w trybie ITS i IOS proszę zgłaszać na początku semestru, wówczas w oparciu o stosowane rozporządzenie, kwestie ewentualnych nieobecności lub terminów zaliczenia będą ustalane wg indywidualnych potrzeb z uczestnikiem lub uczestniczką kursów. |
Więcej informacji
Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i
terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb: