Social media in GLAM sector institutions 2400-OG-EN-SMiGSI

Celem zajęć jest omówienie wykorzystania mediów społecznościowych jako kanału komunikacji, edukacji i budowania wizerunku pomiędzy instytucjami sektora GLAM (galerie, biblioteki, archiwa, muzea) a ich rzeczywistymi lub potencjalnymi odbiorcami. Praktyczny wymiar zajęć polega na przygotowaniu strategii komunikacji dla wybranej instytucji sektora GLAM z wykorzystaniem wybranego portalu społecznościowego.
Zajęcia zapoznają studentów z charakterystyką typów instytucji sektora GLAM, a także potrzebami ich użytkowników, ze szczególnym uwzględnieniem potrzeb informacyjnych i komunikacyjnych.
W trakcie zajęć studenci dowiedzą się o:
- typologia mediów społecznościowych,
- ich wykorzystanie przez instytucje sektora GLAM (studium przypadku),
- zalety tej formy komunikacji, a także jej wady i zagrożenia w tym zakresie.
Omówione zostaną dobre i złe praktyki w tej formie komunikacji, także z wykorzystaniem studiów przypadków.

Całkowity nakład pracy studenta

Zajęcia kontaktowe: - laboratoria - 20h - konsultacje - 5h Samokształcenie: - przygotowanie - 25h - przygotowanie eseju/projektu/tekstu - 50h - czytanie literatury przedmiotu: 20h Razem 120h (4 ECTS)

Efekty uczenia się - wiedza

Student: W1: ma wiedzę dotyczącą typologii, aplikacji i funkcjonowania mediów społecznościowych W2: zna cele i zasady używania mediów społecznościowych przez instytucje kulturalne W3: ma świadomość ciągłego rozwoju technologii i form komunikacji poprzez media społecznościowe

Efekty uczenia się - umiejętności

Student U1: Potrafi wskazać zalety, wady i zagrożenia komunikacji z odbiorcami instytucji sektora kultury za pomocą mediów społecznościowych U2: Potrafi wskazać przykłady dobrych i złych praktyk w zakresie wykorzystania poszczególnych mediów społecznościowych przez instytucje sektora GLAM U3: Potrafi przygotować strategię komunikacji dla wybranej instytucji sektora GLAM z wykorzystaniem wybranych kanałów mediów społecznościowych U4: Współpracuje z instytucją GLAM i jej odbiorcami w celu rozwoju lub usprawnienia komunikacji w mediach społecznościowych

Efekty uczenia się - kompetencje społeczne

Student K1: Rozumie znaczenie wykorzystania nowych mediów w sektorze GLAM K2: Widzi potrzebę aktualizacji wiedzy i umiejętności w zakresie nowych mediów ze względu na ich ciągłą zmienność K3: Rozumie potrzeby różnych grup społecznych w zakresie komunikacji z instytucjami sektora kultury K4: Zauważa rozwój instytucji sektora GLAM oraz zmieniające się potrzeby i oczekiwania społeczne w zakresie świadczonych przez nie usług i pełnionych przez nie funkcji.

Metody dydaktyczne

Metody nauczania poprzez obserwację/pokaz: pokaz Metody nauczania ekspozycyjnego: opis, dyskusja Eksploracyjne metody nauczania: laboratorium, obserwacja, praktyka, prezentacja referatu, praca projektowa Metody nauczania online: metody zorientowane na prezentację treści, metody wymiany i dyskusji

Metody dydaktyczne eksponujące

- pokaz

Metody dydaktyczne podające

- opis

Metody dydaktyczne poszukujące

- projektu
- laboratoryjna
- studium przypadku
- obserwacji
- referatu

Metody dydaktyczne w kształceniu online

- metody służące prezentacji treści
- metody wymiany i dyskusji

Wymagania wstępne

Brak. Uwaga! Cały przedmiot ma charakter zajęć zdalnych!

Koordynatorzy przedmiotu

Natalia Pamuła

Kryteria oceniania

Metody oceny:

- projekt strategii komunikacji - np. W1, W2, W3, U1, U2, U3, K1, K2, K3, K4
- prezentacja (referat) – W2, U1, U2, U3, U4, K1, K2, K3, K4
- aktywność - W1, W2, W3, U1, U2, U3, U4, K1, K2, K3, K4

Kryteria oceny:
.
- Aktywne uczestnictwo (zadania) – 25%
- Prezentacja – 25%
- Projekt Strategii Komunikacji SM – 50%

Niezaliczenie - 50 pkt (50%)
Dostateczny - 60 pkt (60%)
Dostateczny plus - 70 pkt (70%)
dobry - 80 pkt (80%)
dobry plus - 90 pkt (90%)
bardzo dobry - ponad 90 pkt (<90%)

Literatura

Koontz, Ch., Mon L., Marketing and Social Media, s. l, 2014. Available on the World Wide Web: http://api.overdrive.com/v1/collections/v1L2BMAAAAM0GAAA19/products/b95e124d-7444-49d9-8ce5-4dd3498e0c1c OR Google Books
LIEW Ch. L., KING V.; OLIVER G.. Social media in archives and libraries: a snapshot of planning, evaluation, and preservation decisions. Preservation, Digital Technology & Culture, 2015/44.1, p. 3-11.
LAZZERETTI L.; SARTORI A.; INNOCENTI N., Museums and social media: the case of the Museum of Natural History of Florence. International Review on Public and Nonprofit Marketing, 2015/12, s. 267-283.
YOUNG S. W. H.; ROSSMANN, D., Building library community through social media. Information technology and libraries, 2015/34.1, p. 20-37.
BOOTH P.; OGUNDIPE A.; RØYSENG S., Museum leaders’ perspectives on social media. Museum Management and Curatorship, 2020/35.4, p. 373-391.
NAJDA-JANOSZKA M.; SAWCZUK M.. Interactive communication using social media–the case of museums in Southern Poland. Museum Management and Curatorship, 2021/36.6, p. 590-609.
ALIWIJAYA, A., Library Promotion Planning Through Social Media. Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial, 2023/2.3, p. 41-50.
PÖTZSCH, H.. Archives and identity in the context of social media and algorithmic analytics: Towards an understanding of iArchive and predictive retention. New Media & Society, 2018/20.9, p. 3304-3322.

Więcej informacji

Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb:

Strona przedmiotu 2400-OG-EN-SMiGSI w USOSweb