Przedmioty do wyboru: Marketing 1800-E2-Mar-s1/Mc

Wykłady mają na celu przyswojenie podstawowych pojęć z zakresu marketingu usług zdrowotnych oraz charakterystyki usług medycznych.

Całkowity nakład pracy studenta

1.Nakład pracy związany z zajęciami wymagającymi bezpośredniego udziału nauczycieli akademickich wynosi: - udział w wykładach: 10 godzin - przeprowadzenie zaliczenia wykładu: 1 godzina Nakład pracy związany z zajęciami wymagającymi bezpośredniego udziału nauczycieli akademickich wynosi 11 godzin, co odpowiada 0,5 pkt. ECTS. 2.Bilans nakładu pracy studenta: - udział w wykładach: 10 godzin - czytanie wskazanej literatury: 10 godzin - przygotowanie do zaliczeń + zaliczenia: 4 + 1 = 5 godzin Łączny nakład pracy studenta wynosi 25 godziny, co odpowiada 1,0 pkt. ECTS. 3. Nakład pracy związany z prowadzonymi badaniami naukowymi: nie dotyczy 4.Czas wymagany do przygotowania się i do uczestnictwa w procesie oceniania: - przygotowanie do zaliczeń + zaliczenia: 4 + 1 = 5 godziny (0,2 pkt. ECTS).

Efekty uczenia się - wiedza

W1: Posiada podstawową wiedzę z zakresu marketingu usług zdrowotnych (K_W53) W2: Identyfikuje makro- i mikrootoczenie podmiotów leczniczych (K_W53) W3: Wymienia i opisuje elementy marketingu-mix (K_W55) W4: Przedstawia charakterystyczne cechy usług zdrowotnych (K_W55) W5: Opisuje etapy procesu badań marketingowych (K_W55)

Efekty uczenia się - umiejętności

U1: Wykorzystuje odpowiednie metody i techniki zbierania danych oraz informacji niezbędnych w pracy fizjoterapeuty (K_U15) U2: Prezentuje własne poglądy i stanowisko na temat skuteczności stosowania marketingu w podmiotach leczniczych (K_U20) U3: Dostosowuje usługę zdrowotną do oczekiwań różnych grup pacjentów (K_U17)

Efekty uczenia się - kompetencje społeczne

K1: Pogłębienia wiedzę i umiejętności w zakresie zarządzania marketingowego w sektorze usług zdrowotnych (K_K01) K2: Uczestniczy w dyskusji na temat doboru skutecznych instrumentów marketingu-mix w podmiotach leczniczych (K_K07)

Metody dydaktyczne

Wykłady: • wykład informacyjny • wykład problemowy

Wymagania wstępne

brak

Koordynatorzy przedmiotu

Halina Zielińska-Więczkowska

Kryteria oceniania

Warunki zaliczenia wykładów:
1. Kolokwium końcowe pisemne w formie testu wielokrotnego wyboru obejmujące treści wykładów.
2. Dla chętnych możliwość aktywności i udziału w dyskusji za dodatkowe punkty (1 plus= 1 punkt).
3. Warunkiem uzyskania zaliczenia jest uzyskanie, co najmniej 60% punktów.
4. Obowiązkowa obecność na 60% wykładów. Pozostałe nieobecności muszą zostać usprawiedliwione.

Na ocenę końcowa składają się punkty uzyskane z: kolokwium, oceny ciągłej wg następującej skali:
Na ocenę 5,0: 100-98%
Na ocenę 4,5: 97-89%
Na ocenę 4,0: 88-80%
Na ocenę 3,5: 79-71%
Na ocenę 3,0: 70-60%
Ocena 2,0: poniżej 60%

5. Metody weryfikacji:
• Zaliczenie pisemne – W1-W5, U1-U3, K1
• Aktywne uczestnictwo i możliwość dyskusji – K1-K2

Praktyki zawodowe

brak

Literatura

Literatura obowiązująca:
• Bukowska-Piestrzyńska A., Marketing usług zdrowotnych. Od budowania wizerunku placówki do zadowolenia klientów, CEDEWU, Warszawa 2012.
Literatura uzupełniająca:
• Krot K., Jakość i marketing usług medycznych, Wydawnictwo ABC, Poznań 2008 r.
• Rudawska I., Opieka zdrowotna. Aspekty rynkowe i marketingowe, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa, 2007.

Więcej informacji

Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb:

Strona przedmiotu 1800-E2-Mar-s1/Mc w USOSweb