Komunikacji werbalna i niewerbalna 1500-PKWN-S2

Zajęcia stanowić będą wybrane zagadnienia z komunikacji interpersonalnej, stanowiącej proces psychologiczny, poprzez który jednostka przekazuje i otrzymuje informacje w bezpośrednim kontakcie z inną osobą. Ukażą techniki komunikacji interpersonalnej – komunikacja z użyciem języka naturalnego, czyli komunikacja werbalna i komunikacja niewerbalna. Zostaną ukazane charakterystyczne cechy tych technik komunikacyjnych.
Na treść programową ćwiczeń składają się następujące zagadnienia:

Zajęcia organizacyjne.
Pojęcie komunikacji interpersonalnej.
Podstawowe elementy procesu komunikowania się.
Rodzaje komunikacji i ich charakterystyczne cechy.
Lekcja 1: Język umysłu i ciała.
Lekcja 2: Patrzenie.
Lekcja 3: Słuchanie.
Lekcja 4: Kończyny.
Lekcja 5: Kłamstwa.
Lekcja 6: Bycie lubianym.
Lekcja 7: Przecieki.
Zakłócenia komunikacji.
Zasady dobrego komunikowania się.
Zagadnienia uzupełniające.
Kolokwium zaliczeniowe. Podsumowanie zajęć.

Całkowity nakład pracy studenta

• Łączny nakład pracy studenta wynosi 60 godzin, co odpowiada 2 punktom ECTS. • Szczegółowy godzinowy nakład pracy studenta w ramach zajęć jest następujący: • godziny kontaktowe (ćwiczenia): 15 godzin, • przeczytane lektury: 15 godzin, • przygotowanie do zajęć: 10 godzin, • przygotowanie prezentacji tematu: 10 godzin, • przygotowanie do kolokwium: 10 godzin.

Efekty uczenia się - wiedza

• student zna podstawowe elementy procesu komunikowania się, rodzaje komunikacji i ich charakterystyczne cechy - K_W02, • wyjaśnia na czym polega komunikacja werbalna i niewerbalna - K_W05, • zna zasady dobrego komunikowania się - K_W08.

Efekty uczenia się - umiejętności

• student ma rozwinięte umiejętności w zakresie komunikacji werbalnej i niewerbalnej - K_U03, • potrafi pracować w zespole - K_U11.

Efekty uczenia się - kompetencje społeczne

• ma świadomość poziomu swojej wiedzy i umiejętności, rozumie potrzebę ciągłego rozwoju osobistego i zawodowego - K_K01, • jest przygotowany do aktywnego uczestnictwa w pracach grupy - K_K08.

Metody dydaktyczne

Omówienie sposobów komunikacji werbalnej i niewerbalnej, prezentacje tych sposobów, ćwiczenia ze sposobów komunikacji werbalnej i niewerbalnej.

Metody dydaktyczne podające

- wykład konwersatoryjny
- pogadanka

Metody dydaktyczne poszukujące

- obserwacji
- referatu
- ćwiczeniowa

Wymagania wstępne

Brak

Koordynatorzy przedmiotu

Andrzej Jankowski

Efekty kształcenia

Student po skończeniu ćwiczeń będzie rozumiał podstawowe zagadnienia związne z komunikacją werbalną i niewerbalną, zdobędzie wiedzę na temat zasad poprawnej komunikacji oraz będzie posiadał wiedzę na temat czynników wspomagających i utrudniających proces komunikacji interpersonalnej, a także zastosować tę wiedzę w praktyce.

Kryteria oceniania

Student otrzymuje zaliczenie z pozytywną oceną, gdy:
• uczestniczył w zajęciach – obecność jest obowiązkowa i warunkuje dopuszczenie studenta do kolokwium pisemnego. Dopuszcza się 2 godziny nieobecności nieusprawiedliwionej, wszystkie pozostałe nieobecności muszą być obowiązkowo usprawiedliwione,
• przeczytał lekturę obowiązkową i aktywnie uczestniczył w zajęciach,
• przygotował jeden z tematów zajęć,
• zaliczył z pozytywnym wynikiem pisemne kolokwium z treści zajęć (z kolokwium student może uzyskać 10 punktów).

Kryteria oceny:
• aktywność na zajęciach: 3 pkt.
• przygotowanie tematu / prezentacji: 3 pkt.
• kolokwium pisemne: 20 pkt.
RAZEM: 26 pkt.

• bdb: 26 – 25 pkt.
• db plus: 24 – 23 pkt.
• db: 22 – 20 pkt.
• dst plus: 19 – 17 pkt.
• dst: 16 – 14 pkt.
• ndst: > 13 pkt.

Literatura

Literatura podstawowa:
1. Antas J., Co mówią ręce. Wprowadzenie do komunikacji niewerbalnej,
w: Retoryka dziś. Teoria i praktyka, red. R. Przybylska i W. Przyczyna, Kraków 2001,437-462.
2. Aronson E., Wilson T. D., Akert R. M., Psychologia społeczna, Poznań 2012 (rozdział 4: Spostrzeganie społeczne. Jak dochodzimy do zrozumienia innych ludzi, ss. 101-130).
3. Borg J., Język ciała. Siedem lekcji komunikacji niewerbalnej, Warszawa 2011.
4. Sikorski W., Niewerbalna komunikacja interpersonalna. Doskonalenie przez trening, Warszawa 2018.

Literatura uzupełniająca:
1. Jarząbek K., Gestykulacja i mimika, Katowice 1994.
2. Pease A., Język ciała. Jak czytać myśli ludzi z ich gestów, Kraków 1992.

Więcej informacji

Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb:

Strona przedmiotu 1500-PKWN-S2 w USOSweb