Prowadzony w cyklach: 2025/26Z, 2026/27Z

Kod Erasmus: 10.0

Kod ISCED: 0421

Punkty ECTS: 3

Język: polski

Organizowany przez: Wydział Prawa i Administracji

Negocjacje i mediacje 1352-NIM-2N1

1) Znaczenie komunikacji interpersonalnej w praktyce działań współczesnej administracji. Nauka o komunikowaniu. Proces komunikacji społecznej i jego podstawowe elementy – 1 godz.;

2) Modele komunikacji społecznej:

a) Model Harolda Lasswella

b) Model Calaude’a Shannona i Warena Weavera

c) Model Wilburda Schramma

d) Model Romana Jakobsona

e) Model Paula Grice’a – 2 godz.;

3) Materialny a procesowy model rozwiązywania sporów oraz skojarzone z nimi typy regulacji konfliktów – 1 godz.;

4) Negocjacje. Cele i etapy negocjacji. Wybrane problemy procesu negocjacji. Strategie i techniki negocjacyjne – 1 godz.;

5) Modele procesu negocjacji:

a) Model negocjacji Williama Ury’ego i Rogera Fischera

b) Model negocjacji Thomasa Gordona

c) Model negocjacji Gavina Kennedy’ego

d) Model negocjacji Dominiquea Chalvina – 1 godz.;

6) Mediacja. Cele i etapy mediacji. Rola, kompetencje i predyspozycje mediatora. Strategie i style mediacyjne – 1 godz.;

7) Ugoda administracyjna – 1 godz.;

8) Mediacja w postępowaniu sądowo-administracyjnym – 1 godz.;

9) Umowa administracyjna – 2 godz.;

10) SOLVIT – system dla alternatywnego rozwiązywania sporów na Jednolitym Rynku Wewnętrznym Unii Europejskiej – 1 godz.

Całkowity nakład pracy studenta

3 pkt ECTS = 75 godzin pracy W tym: - godziny kontaktowe – realizowane z udziałem nauczyciela: 12 godzin - godziny kontaktowe konsultacje przygotowywanych kazusów i pism, zaliczenie, egzamin: 3 godziny - praca własna studenta – przygotowanie do zajęć, praca własna z literaturą przedmiotu: 30 - praca własna studenta – przygotowanie do zaliczenia przedmiotu:30

Efekty uczenia się - wiedza

W zakresie wiedzy: - posiada zaawansowaną wiedzę o terminologii oraz podstawowych pojęciach dotyczących negocjacji i mediacji, w tym ich znaczenia w praktyce prawniczej i administracyjnej K_W01 - posiada zaawansowaną wiedzę na temat zasad, technik i etapów procesu negocjacyjnego oraz mediacyjnego, a także podstawowych regulacji prawnych dotyczących tych metod rozwiązywania sporów K_W05

Efekty uczenia się - umiejętności

W zakresie umiejętności: - potrafi prowadzić negocjacje i mediacje w sposób profesjonalny, stosując odpowiednie techniki komunikacyjne i perswazyjne K_U06 - ma umiejętność analizowania konfliktów i dobierania odpowiednich strategii negocjacyjnych lub mediacyjnych w celu ich skutecznego rozwiązania K_U08 W zakresie kompetencji społecznych:

Efekty uczenia się - kompetencje społeczne

W zakresie kompetencji społecznych: - ma umiejętność efektywnej współpracy z różnymi stronami konfliktu, uwzględniając ich interesy i dążąc do osiągnięcia porozumienia K_K03

Metody dydaktyczne

Metoda ćwiczeniowa połączona z dyskusją oraz samodzielnym prezentowaniem przez studentów wybranych przez prowadzącego zagadnień.

Metody dydaktyczne poszukujące

- seminaryjna
- klasyczna metoda problemowa
- ćwiczeniowa
- referatu
- studium przypadku

Kryteria oceniania

Techniki negocjacji i mediacji w administracji prowadzone są w formie ćwiczeń czyli zajęć polegających na moderowaniu przez wykładowcę rozmów ze słuchaczami na temat wykładanego przedmiotu. Informacja dotycząca problematyki poruszanej na kolejnych zajęciach jest przekazywana studentom przynajmniej tydzień wcześniej. W związku z tym w pierwszym rzędzie na zajęciach oceniane jest przygotowanie do rozmowy i zaangażowanie studentów w dyskusję. Ponadto osoby uczestniczące w zajęciach mają okazję do samodzielnych wystąpień – prezentacji zagadnień związanych z negocjacjami i mediacją w administracji – oraz udziału z pracach zespołowych polegających na wykonywaniu ćwiczeń z zakresu podstawowych technik negocjacji i mediacji.

Każdorazowa aktywność studenta podczas zajęć jest odnotowywana przez prowadzącego w formie "plusa". Można uzyskać jeden "plus" z aktywności podczas każdych zajęć. Odpowiednia ilość "plusów" przekłada się na odpowiednio wysoką ocenę zgodnie z poniższym zestawieniem:

4 "+" - dostateczny

5 "+" - dostateczny plus

6 "+" - dobry

7"+" - dobry plus

8"+" -bardzo dobry

Alternatywną formą zaliczenia dla osób nie wykazujących się aktywnością jest test składający się z dwudziestu pytań jednokrotnego wyboru opracowany na podstawie przedyskutowanych na zajęciach zagadnień Zaliczenie testu na ocenę dostateczną wymaga udzielenie 11 lub 12 prawidłowych odpowiedzi. Co dwa kolejne punkty ocena wzrasta o połowę. Innymi słowy za:

11-12 pkt. - dostateczny

13-14 pkt. - dostateczny plus

14-15 pkt. - dobry

16-17 pkt. - dobry plus

19-20 pkt. - bardzo dobry

Literatura

Literatura podstawowa:

Z. Kmieciak, Mediacja i koncyliacja w prawie administracyjnym, Zakamycze, Kraków 2004

J. Jabłońska-Bonca, Prawnik a sztuka negocjacji i retoryki, LexisNexis, Warszawa 2002

Literatura uzupełniająca:

M. Tabernacka, Negocjacje i mediacje w sferze publicznej, Wolters Kluwer, Warszawa 2009

A. Jakubiak-Mirończuk, Alternatywne a sądowe rozstrzyganie sporów, Wolters Kluwer, Warszawa 2008

A. Zienkieiwcz, Studium mediacji, Difin, Warszawa 2007

A. Korybski, Alternatywne rozwiązywanie sporów w USA, Wydawnictwo Uniwersytety Marii Curie-Skłodowskiej, Lublin 1993

L. Morawski, Główne problemy filozofii prawa. Prawo w toku przemian, Warszawa 1999

Więcej informacji

Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb:

Strona przedmiotu 1352-NIM-2N1 w USOSweb