Prowadzony w cyklach: 2022/23L, 2023/24L, 2024/25L

Kod Erasmus: 04.0

Kod ISCED: 0410

Punkty ECTS: 9

Język: polski

Organizowany przez: Katedra Zachowań Organizacyjnych i Marketingu (dla: Wydział Nauk Ekonomicznych i Zarządzania)

Badania marketingowe w praktyce 1100-12-Z21-NM-BaMwP

Przedmiot prowadzony jest w formie wykładu oraz uzupełniających go ćwiczeń. W ramach zajęć (wykładów i ćwiczeń) przewiduje się prezentację następujących zagadnień:

1. Wykorzystanie wyników badań marketingowych w zarządzaniu (W1, K1).
2. Podstawowe klasyfikacje źródeł informacji w badaniach marketingowych oraz podstawowe klasyfikacje badań marketingowych i główne obszary ich zastosowań (W1, K1).
2. Fazy i etapy procesu badania marketingowego oraz wyniki poszczególnych etapów (W3, K1).
3. Czynności podejmowane w fazie przygotowania procesu badania marketingowego (na przykładzie fragmentarycznego badania pierwotnego o charakterze ilościowym, niezależnie od obszaru tematycznego/obiektu pomiaru), w tym:
- przekształcanie problemów decyzyjnych w problemy badawcze oraz definiowanie celów i hipotez badania,
- tworzenie projektu doboru próby,
- wybór metody zbierania danych,
- budowa instrumentów pomiarowych,
- określenie metod analizy danych i prezentacji wyników,
- określenie harmonogramu badania,
- przygotowanie kosztorysu badania,
- określenie wartości informacji otrzymanej z badania (W1, W2, W3, U1, U2, K1).
4. Realizacja procesu badawczego (na przykładzie fragmentarycznego badania pierwotnego o charakterze ilościowym, niezależnie od obszaru tematycznego/obiektu pomiaru), w tym:
- zbieranie danych ze źródeł pierwotnych,
- redukcja i selekcja danych pozyskanych w badaniu marketingowym,
- analiza danych pozyskanych w badaniach marketingowych oraz ich interpretacja,
- prezentacja wyników badania marketingowego (W3, U2, K1).

Ćwiczenia ukierunkowane są na kształtowanie umiejętności projektowania oraz realizacji badań marketingowych z zastosowaniem podstawowych metod zbierania danych. W trakcie spotkań studenci uczą się m.in. jak formułować cele i hipotezy badawcze dla wskazanych problemów decyzyjnych, jak dobierać odpowiednie do zidentyfikowanych problemów metody i techniki zbierania danych (cel AACSB), jak budować podstawowe instrumenty pomiarowe wykorzystywane w badaniach marketingowych, jak tworzyć kosztorys i harmonogram badania, jak planować i dobierać próbę badawczą, jak realizować badania w terenie (w tym badania pilotażowe i badania właściwe), jak analizować wyniki badania, jak prezentować wyniki zrealizowanego badania itp.

W cyklu 2022/23L:

Przedmiot prowadzony jest w formie wykładu oraz uzupełniających go ćwiczeń. W ramach zajęć (wykładów i ćwiczeń) przewiduje się prezentację następujących zagadnień:

1. Wykorzystanie wyników badań marketingowych w zarządzaniu (W1, K1).
2. Podstawowe klasyfikacje badań marketingowych i główne obszary ich zastosowań (W1, K1).
2. Fazy i etapy procesu badania marketingowego oraz wyniki poszczególnych etapów (W3, K1).
3. Czynności podejmowane w fazie przygotowania procesu badania marketingowego (na przykładzie fragmentarycznego badania pierwotnego o charakterze ilościowym, niezależnie od obszaru tematycznego/obiektu pomiaru), w tym:
- przekształcanie problemów decyzyjnych w problemy badawcze oraz definiowanie celów i hipotez badania,
- tworzenie projektu doboru próby,
- wybór metody zbierania danych,
- budowa instrumentów pomiarowych,
- określenie metod analizy danych i prezentacji wyników,
- określenie harmonogramu badania,
- przygotowanie kosztorysu badania,
- określenie wartości informacji otrzymanej z badania (W1, W2, W3, U1, U2, K1).
4. Realizacja procesu badawczego (na przykładzie fragmentarycznego badania pierwotnego o charakterze ilościowym, niezależnie od obszaru tematycznego/obiektu pomiaru), w tym:
- zbieranie danych ze źródeł pierwotnych,
- redukcja i selekcja danych pozyskanych w badaniu marketingowym,
- analiza danych pozyskanych w badaniach marketingowych oraz ich interpretacja,
- prezentacja wyników badania marketingowego (W3, U2, K1).

Ćwiczenia ukierunkowane są na kształtowanie umiejętności projektowania oraz realizacji badań marketingowych z zastosowaniem podstawowych metod zbierania danych. W trakcie spotkań studenci uczą się m.in. jak formułować cele i hipotezy badawcze dla wskazanych problemów decyzyjnych, jak dobierać odpowiednie do zidentyfikowanych problemów metody i techniki zbierania danych (cel ACCSB), jak budować podstawowe instrumenty pomiarowe wykorzystywane w badaniach marketingowych, jak tworzyć kosztorys i harmonogram badania, jak planować i dobierać próbę badawczą, jak realizować badania w terenie (w tym badania pilotażowe i badania właściwe), jak analizować wyniki badania, jak prezentować wyniki zrealizowanego badania itp.

W cyklu 2023/24L:

Przedmiot prowadzony jest w formie wykładu oraz uzupełniających go ćwiczeń. W ramach zajęć (wykładów i ćwiczeń) przewiduje się prezentację następujących zagadnień:

W cyklu 2024/25L:

Przedmiot prowadzony jest w formie wykładu oraz uzupełniających go ćwiczeń. W ramach zajęć (wykładów i ćwiczeń) przewiduje się prezentację następujących zagadnień:

Całkowity nakład pracy studenta

1. Godziny realizowane z udziałem nauczyciela 30 godz. (wykład), 30 godz.(ćwiczenia), 55 godz. (konsultacje przedmiotowe): łącznie 115 godz. 2. Czas poświęcony na pracę indywidualną potrzebny do zaliczenia przedmiotu (bieżące przygotowanie do zajęć, powtórzenie materiału, czytanie literatury, realizacja zadań domowych): łącznie 80 godz. 3. Czas niezbędny do przygotowania się do egzaminu: łącznie 30 godz. Razem nakład pracy studenta 225 godzin --------------------- Od roku akademickiego 2016/2017 do 2018/2019: 1. Godziny realizowane z udziałem nauczyciela 30 godz. (wykład), 30 godz.(ćwiczenia), 4 godz. (konsultacje indywidualne): łącznie 64 godz. 2. Czas poświęcony na pracę indywidualną potrzebny do zaliczenia przedmiotu (bieżące przygotowanie do zajęć, powtórzenie materiału, czytanie literatury, tworzenie projektu badania marketingowego, wykonywanie zadań domowych): łącznie 40 godz. 3. Czas niezbędny na wykonanie obowiązkowych zadań praktycznych (w tym wybranych elementów projektu badania marketingowego) przekazanych do realizacji poza zajęciami (za pośrednictwem platformy moodle) oraz czas niezbędny do przygotowania się do egzaminu: łącznie 46 godz. Razem nakład pracy studenta 150 godzin

Efekty uczenia się - wiedza

Efekty kształcenia obowiązujące od roku akademickiego 2019/2020: W1: Zna i rozpatruje w sposób pogłębiony podstawowe rodzaje źródeł informacji w badaniach marketingowych, rodzaje badań marketingowych oraz wykorzystywane w ich ramach metody zbierania danych ( K_W04 ) W2: Zna i rozpatruje w sposób pogłębiony metody zbierania danych oraz instrumenty pomiarowe odpowiadające tym metodom wykorzystywane w różnych rodzajach badań marketingowych (K_W04) W3: Zna i rozpatruje w sposób pogłębiony podstawowe czynności podejmowane w fazie przygotowania procesu badania marketingowego oraz w fazie jego realizacji (K_W04) ------------------------------------------------- Efekty kształcenia obowiązujące do roku akademickiego 2018/2019: W1: Wymienia, rozróżnia i rozpatruje w sposób pogłębiony podstawowe rodzaje badań marketingowych wyodrębnionych w oparciu o różnorodne kryteria oraz wykorzystywane w ich ramach metody zbierania danych ( K_W04) W2: Wymienia, rozróżnia i rozpatruje w sposób pogłębiony instrumenty pomiarowe odpowiadające podstawowym metodom zbierania danych wykorzystywanym w różnych rodzajach badań marketingowych (wyodrębnionych w oparciu o różnorodne kryteria) ( K_W04) W3: Wymienia i rozpatruje w sposób pogłębiony podstawowe czynności podejmowane w fazie przygotowania procesu badania marketingowego oraz w fazie jego realizacji (w tym także czynności podejmowane na etapie redukcji pozyskanych danych, ich analizy i prezentacji) (K_W04)

Efekty uczenia się - umiejętności

Efekty kształcenia obowiązujące od roku akademickiego 2019/2020: U1: Potrafi zidentyfikować w ocenianych organizacjach problemy decyzyjne wymagające zastosowania badań marketingowych a także dobrać odpowiednie do problemów decyzyjnych / problemów badawczych rozwiązania w obszarze badań marketingowych (K_U01) U2: Potrafi zaprojektować badanie marketingowe, które umożliwia rozwiązanie konkretnego problemu decyzyjnego (w tym formułuje cele badania i odpowiadające im proste hipotezy badawcze; dobiera odpowiednie metody doboru jednostek badania; określa minimalną liczebność próby; wskazuje właściwe metody zbierania danych oraz instrumenty pomiarowe) (K_U02) ------------------------------------------------- Efekty kształcenia obowiązujące do roku akademickiego 2018/2019: U1: W ocenianej organizacji identyfikuje problem decyzyjny wymagający wsparcia informacyjnego ze strony badań marketingowych oraz przekształca go w problem badawczy a także dobiera odpowiednie do danych problemów lub sytuacji rozwiązania w obszarze badań marketingowych (K_U01) U2: Tworzy wybrane elementy projektu badania marketingowego, który umożliwia rozwiązanie konkretnego problemu decyzyjnego (w tym: formułuje cele badania i odpowiadające im proste hipotezy badawcze; dobiera odpowiednie metody doboru jednostek badania; wskazuje właściwe metody zbierania danych oraz instrumenty pomiarowe) (K_U02)

Efekty uczenia się - kompetencje społeczne

Cele kształcenia obowiązujące od roku akademickiego 2019/2020: K1: Jest gotów do samodzielnego stosowania podstawowych metod badań marketingowych oraz odpowiadających im instrumentów w celu zdobycia informacji niezbędnych do rozwiązania konkretnych problemów decyzyjnych w danej organizacji ( K_K02) ----------------------------- Cele kształcenia obowiązujące od roku akademickiego 2017/2018: K1: Jest gotów do samodzielnego zaprojektowania badania marketingowego, w tym budowy instrumentu pomiarowego oraz jego wykorzystania w celu zdobycia informacji służących rozwiązaniu konkretnych problemów decyzyjnych w organizacjach (K_K01; dawniej K_K04) ------------------------------ Cele kształcenia obowiązujące przed rokiem akademickim 2017/2018: K1: Bierze udział w zadaniach i projektach zespołowych związanych z projektowaniem i realizacją wybranych etapów badania marketingowego- K_K02

Metody dydaktyczne

Wykład: Wykład konwersatoryjny prowadzony z wykorzystaniem prezentacji multimedialnych przygotowanych w programie Power Point; wszystkie omawiane treści są ilustrowane przykładami z praktyki. Ćwiczenia: pogadanka, studium przypadku (case study), giełda pomysłów, metoda projektu, dyskusja; wszystkie omawiane treści są bogato ilustrowane przykładami z praktyki.

Metody dydaktyczne podające

- wykład konwersatoryjny
- pogadanka

Metody dydaktyczne poszukujące

- studium przypadku
- giełda pomysłów
- projektu

Rodzaj przedmiotu

przedmiot obligatoryjny

Wymagania wstępne

Wymagane jest przede wszystkim posiadanie wiedzy, umiejętności i kompetencji opisanych w sylabusach przedmiotów: „Marketing” oraz „Badania marketingowe” (oba realizowane na pierwszym stopniu studiów). Pożądane jest także posiadanie podstawowej wiedzy statystycznej.

Koordynatorzy przedmiotu

Iwona Escher

Kryteria oceniania

Wykład:
Egzamin pisemny – W1+++ W2+++ W3+++U1++
Zdanie egzaminu na podstawie uzyskania co najmniej 60% punktów za pytania sprawdzające wiedzę określoną efektem W1, W2, W3 oraz zadania sprawdzające zdobycie umiejętności określonych efektem U1. Zastosowane podczas egzaminu pytania i zadania cechują się rożnym poziomem trudności. Wszystkie dotyczą treści omówionych na zajęciach oraz umiejętności nabytych w trakcie realizacji zadań praktycznych (zadań wykonywanych podczas ćwiczeń oraz zadań domowych).
Przystąpienie do egzaminu wymaga w pierwszej kolejności uzyskania zaliczenia z ćwiczeń.

Przy ustalaniu oceny końcowej z egzaminu stosuje się następującą regułę przeliczenia uzyskanych punktów procentowych:
Poniżej 60% - ndst
Od 60% do 69,9% - dst
Od 70% do 79,9% - dst plus
Od 80% do 84,9% - db
Od 85% do 94,9% - db plus
Od 95% - bdb

W1: egzamin pisemny ++
W2: egzamin pisemny ++
W3: egzamin pisemny++
U1: egzamin++

---------------------------
Ćwiczenia:
1. Zadania sprawdzające zdobytą wiedzę oraz zadania sprawdzające zdobyte umiejętności i kompetencje społeczne - zadania realizowane (indywidualnie lub grupowo) w trakcie zajęć – W1+++, W2+++, W3+++, U1+++U2+++ K1+
Zaliczenie na podstawie uzyskania co najmniej 60% punktów za wszystkie punktowane zadania z tej kategorii, sprawdzające wiedzę określoną efektem W1, W2, W3, a także sprawdzające zdobycie umiejętności określonych efektem U1 i U2 oraz kompetencji określonych efektem K1. Część zadań/pytań służy jednocześnie pomiarowi stopnia realizacji celu wyznaczonego w ramach międzynarodowej akredytacji AACSB („Student dobiera odpowiednie do problemu lub sytuacji metody i techniki zbierania danych”).

2. Zadania sprawdzające zdobytą wiedzę oraz zadania sprawdzające zdobyte umiejętności realizowane (indywidualnie lub grupowo) w przerwach pomiędzy zajęciami – W1+++, W2+++, W3+++, U1+++U2+++ K1+
Zaliczenie na podstawie uzyskania co najmniej 60% punktów za wszystkie punktowane zadania z tej kategorii, sprawdzające wiedzę określoną efektem W1, W2, W3, a także sprawdzające zdobycie umiejętności określonych efektem U1 i U2 oraz kompetencji określonych efektem K1. Część zadań obejmuje tworzenie poszczególnych części projektu badania marketingowego. Projekt ten przygotowywany jest w oparciu o studium przypadku, opracowane specjalnie na potrzeby prowadzonych zajęć. Tworzony jest on sukcesywnie, zgodnie z przekazanym schematem i harmonogramem, po omówieniu poszczególnych bloków zajęć. Dzięki takiemu rozwiązaniu studenci przez cały cykl zajęć stopniowo zdobywają punkty pozwalające im na zaliczenie przedmiotu i unikają kumulacji zadań na koniec semestru. Przygotowany projekt dotyczy: ilościowego badania fragmentarycznego, w ramach którego zakłada się realizację pomiarów z wykorzystaniem jakiejkolwiek metody ankietowej lub standaryzowanego wywiadu indywidualnego.

Oceny uzyskiwane ze wszystkich zadań wyrażane są w procentach Wstępna (wyjściowa) ocena końcowa z ćwiczeń ustalona jest w oparciu o średnią ocen uzyskanych ze wszystkich zadań wykonywanych (indywidualnie lub grupowo) w trakcie zajęć oraz w przerwie pomiędzy zajęciami - minimum zaliczenia: 60%

Ocena ostateczna z ćwiczeń ustalana jest na bazie opisanej wyżej oceny wyjściowej powiększonej (pomniejszonej) o oceny uzyskiwane przez studenta za przygotowanie się do zajęć i aktywność w trakcie całego cyklu spotkań (każda aktywność adekwatna do tematu zajęć to +0,5%, +1%, +1,5% lub +2% dodany do obliczonej średniej ocen; analogicznie, każdorazowy odnotowany brak przygotowania to 1% odjęty od rozważanej średniej ocen).

Przy ustalaniu oceny końcowej z ćwiczeń stosuje się następującą regułę przeliczenia uzyskanych punktów procentowych:
Poniżej 60% - ndst
Od 60% do 69,9% - dst
Od 70% do 79,9% - dst plus
Od 80% do 84,9% - db
Od 85% do 94,9% - db plus
Od 95% - bdb

W1: zadania praktyczne realizowane na ćwiczeniach a także w przerwach pomiędzy zajęciami +++
W2: zadania praktyczne realizowane na ćwiczeniach a także w przerwach pomiędzy zajęciami +++
W3: zadania praktyczne realizowane na ćwiczeniach a także w przerwach pomiędzy zajęciami +++
U1: zadania praktyczne realizowane na ćwiczeniach a także w przerwach pomiędzy zajęciami +++
U2: zadania praktyczne realizowane na ćwiczeniach a także w przerwach pomiędzy zajęciami +++
K1: zadania praktyczne realizowane na ćwiczeniach a także w przerwach pomiędzy zajęciami +++

Praktyki zawodowe

nie dotyczy

Literatura

Literatura podstawowa:
S.Kaczmarczyk, Badania marketingowe. Podstawy metodyczne, PWE, Warszawa 2011.
I.Escher, Wprowadzenie do badań marketingowych, Toruń 2020, DOI: 10.13140/RG.2.2.14595.66082; https://www.researchgate.net/publication/340565028_Wprowadzenie_do_badan_marketingowych_Introduction_to_marketing_research (jako zaktualizowana wersja publikacji: I.Escher, Badania marketingowe (rozdział III), [w:] Marketing. Podręcznik akademicki, K. Andruszkiewicz (red.), TNOiK, Toruń, 2011, s. 95–144).
S.Kaczmarczyk, Zastosowania badań marketingowych. Zarządzanie marketingowe i otoczenie przedsiębiorstwa, PWE, Warszawa 2007 (tom I).
S.Kaczmarczyk, Zastosowania badań marketingowych. Produkt i elementy bezpośrednio z nim związane, PWE, Warszawa 2014 (tom II, w przygotowaniu).

Literatura uzupełniająca:
Badania marketingowe. Teoria praktyka, praca zbiorowa pod red. K.Mazurek - Łopacińskiej, PWN, Warszawa 2005 G.A.Churchill, Badania marketingowe. Podstawy metodologiczne, PWN, Warszawa 2002.
D.Maison, Zogniskowane wywiady grupowe, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2001.
A.M.Nikodemska-Wołowik, Klucz do zrozumienia – jakościowe badania marketingowe, Wydawnictwo Grupa Verde, Warszawa 2008.
M.Rószkiewicz, Metody ilościowe w badaniach marketingowych, PWN, Warszawa 2002.
F.Sztabiński, Ankieta pocztowa i wywiad kwestionariuszowy, IFiS, Warszawa 1997.

Artykuły w czasopismach naukowych, katalogi PTBRiO oraz źródła internetowe (w tym: opracowania i raporty udostępniane na stronach agencji badawczych).

W cyklu 2022/23L:

Artykuły w czasopismach naukowych, katalogi PTBRiO oraz źródła internetowe (w tym: opracowania i raporty udostępniane na stronach agencji badawczych)

W cyklu 2023/24L:

Artykuły w czasopismach naukowych, katalogi PTBRiO oraz źródła internetowe (w tym: opracowania i raporty udostępniane na stronach agencji badawczych)

W cyklu 2024/25L:

Artykuły w czasopismach naukowych, katalogi PTBRiO oraz źródła internetowe (w tym: opracowania i raporty udostępniane na stronach agencji badawczych)

Więcej informacji

Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb:

Strona przedmiotu 1100-12-Z21-NM-BaMwP w USOSweb