Komunikacja interpersonalna 1000-MS1-KInt

1. Komunikacja językowa: elementy składowe i uwarunkowania aktu mowy.

2. Funkcje wypowiedzi a przebieg procesu komunikacji.

3. Specyfika komunikacji interpersonalnej.

4. Komunikacja niewerbalna: znaczenie mowy ciała.

5. Znaczenie dosłowne i niedosłowne komunikatu.

6. Interpretacja komunikatu i czynniki mogące ją zakłócić.

7. Strategie komunikacyjne w sytuacjach konfliktowych.

8. Asertywność i strategie obrony przed manipulacją językową.

9. Tacy sami a różni: komunikowanie się między kulturami.

10. Wyznaczniki skutecznej komunikacji na co dzień.

Całkowity nakład pracy studenta

1) Godziny realizowane przy bezpośrednim udziale nauczyciela akademickiego: 15 godzin; 2) Godziny realizowane przy bezpośrednim udziale nauczyciela akademickiego w ramach indywidualnych konsultacji: 2 godziny; 3) Indywidualna praca uczestnika zajęć, wykonywanie zadań domowych, czytanie literatury: 33 godziny.

Efekty uczenia się - wiedza

Po zakończeniu kursu student: W_01 Ma wiedzę dotyczącą podstawowych pojęć teorii komunikacji, wymienia składniki konieczne do zaistnienia aktu mowy; W_02 Zna czynniki mające wpływ na interpretację komunikatu; W_03 Formułuje warunki udanej komunikacji interpersonalnej.

Efekty uczenia się - umiejętności

Po zakończeniu kursu student: U_01 Umie świadomie uczestniczyć w interakcjach komunikacyjnych; U_02 Właściwie interpretuje oraz stosuje sygnały komunikacji niewerbalnej; U_03 Umie reagować w sytuacjach konfliktowych oraz bronić się przed manipulacją językową.

Efekty uczenia się - kompetencje społeczne

Po zakończeniu kursu student: K_01 Zdaje sobie sprawę z tego, że umiejętność odpowiednich zachowań komunikacyjnych odgrywa niezwykle istotną rolę w kształtowaniu się wszelkich relacji interpersonalnych; K_02 Zdaje sobie sprawę z potrzeby odpowiedniego kształtowania wypowiedzi w zależności od sytuacji komunikacyjnej (odbiorcy, miejsca, tematyki); K_03 Ma świadomość konieczności wieloaspektowego interpretowania komunikatów.

Metody dydaktyczne eksponujące

- inscenizacja
- pokaz
- drama

Metody dydaktyczne podające

- wykład konwersatoryjny
- pogadanka

Metody dydaktyczne poszukujące

- stolików eksperckich
- obserwacji
- klasyczna metoda problemowa
- giełda pomysłów
- studium przypadku
- okrągłego stołu
- sytuacyjna

Metody dydaktyczne w kształceniu online

- metody służące prezentacji treści
- metody ewaluacyjne
- metody odnoszące się do autentycznych lub fikcyjnych sytuacji
- metody wymiany i dyskusji
- metody oparte na współpracy
- metody rozwijające refleksyjne myślenie

Rodzaj przedmiotu

przedmiot fakultatywny

Wymagania wstępne

Brak.

Koordynatorzy przedmiotu

Krystyna Bojałkowska

Kryteria oceniania

Podstawy zaliczenia:

1. Obecność na zajęciach (na poziomie 80%);
2. Aktywność w czasie zajęć (wykonywanie zadań indywidualnych i zespołowych, udział w dyskusjach).

Literatura

LITERATURA PODSTAWOWA
M. McKay, M. Davis, P. Finning, Sztuka skutecznego porozumiewania się. Praca. Rodzina. Zabawa, tłum. A. Błaż, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 2007.
D. G. Leathers, Komunikacja niewerbalna: zasady i zastosowania, przekł. M. Trzcińska ; red. nauk. Z. Nęcki, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2009.
J. Puzynina, O warunkach udanej komunikacji językowej, [w:] tejże, Słowo – wartość – kultura, Lublin 1997, s. 122-126.
Rosenberg Marshall B., Porozumienie bez przemocy: o języku życia, przekł. Marta Markocka-Pepol, Michał Kłobukowski, wyd. 3 rozszerzone, Warszawa 2018.
J. Stewart (red.), Mosty zamiast murów. Podręcznik komunikacji interpersonalnej, tłum. J. Suchecki i in., wyd. 3., Warszawa 2003.

LITERATURA UZUPEŁNIAJĄCA
A. Batko, Sztuka perswazji, czyli język wpływu i manipulacji, Gliwice 2015.
G. Beck, Zakazana retoryka. Podręcznik manipulacji, tłum. E. Klej, Gliwice 2011.
H. Dolna, Doskonalenie kompetencji interpersonalnych, Wydawnictwo Naukowe UMK, Toruń 2010.
R. Grzegorczykowa, Problem funkcji języka i tekstu w świetle teorii aktów mowy [w:] Język a kultura. T.4. Funkcje języka i wypowiedzi, pod red. J. Bartmińskiego i R. Grzegorczykowej, Wrocław 1991, s.11-28 (dostępne na stronie: www. lingwistyka.uni.wroc.pl/jk/spis04.htm).
Komunikacja i perswazja, czyli jak skutecznie porozumiewać się z innymi, dokument elektroniczny (płyta CD), Smart Education, Warszawa 2012.
A. Pease, B. Pease, Mowa ciała, tłum. J. Grabiak, wyd. 1 poszerz., Poznań 2007.
T. Reiman, Potęga perswazyjnej komunikacji. Jak wpływać na ludzi, aby zawsze słyszeć „TAK”!, tłum. A. Kucharczyk-Barycza, Gliwice 2011.
T. Reiman, Potęga mowy ciała. Jak odnieść zawodowy i towarzyski sukces, tłum. O. Kwiecień-Maniewska, Gliwice 2011.
M. Rusinek, A. Załazińska, Retoryka podręczna, czyli jak wnikliwie słuchać i przekonująco mówić, Wydawnictwo Znak, Kraków 2018.
F. Schulz von Thun, Sztuka rozmawiania. 4, W porozumieniu z sobą i innymi - komunikacja i kompetencje społeczne, tłum. P. Włodyga, Kraków 2006.

Więcej informacji

Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb:

Strona przedmiotu 1000-MS1-KInt w USOSweb