Systemy zarządzania jakością 0600-S2-CKR-SZJ

Wykład z przedmiotu Systemy zarządzania jakością ma na celu przekazanie głównych założeń i przybliżenie terminologii dotyczącej Systemu Zarządzania Jakością (m.in. jakość, zasady zarządzania jakością – „filary jakości”, proces, kompleksowe zarządzanie jakością (TQM), procedura, itp.). Student zapozna się z wymaganiami dotyczącymi kompetencji laboratoriów badawczych, zgodnie z normą PN-EN ISO/IEC 17025:2005 oraz wymaganiami ustanowienia, udokumentowania
i utrzymania 6 głównych procedur zgodnie z normą PN-EN ISO 9001:2015. Szczegółowo omówione zostaną również cele i rola systemu Zarządzania Jakością w laboratorium kryminalistycznym. Ponadto przedstawione będą zasady zarządzania jakością, doskonalenia polityki jakości i jej wpływu na podwyższenie efektywności pracy laboratorium kryminalistycznego.
Ćwiczenia z przedmiotu Systemu zarządzania jakością poświęcone są praktycznym aspektom związanym
z wprowadzeniem i doskonaleniem polityki jakości
w laboratorium badawczym, głównie laboratorium kryminalistycznym. Student zapozna się szczegółowo
z wymaganiami normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018 – omówienie wymagań dotyczących właściwego zarządzania jak
i kompetencji technicznych (m.in. warunków lokalowych
i środowiskowych, metod i procedury badań oraz ich walidacji, zapewnienie spójności pomiarowej, itd.) dotyczących badań wykonywanych w laboratorium badawczym.

W cyklu 2024/25Z:

Przedmiot Systemy zarządzania jakością ma na celu przekazanie głównych założeń i przybliżenie terminologii dotyczącej Systemu Zarządzania Jakością (m.in. jakość, zasady zarządzania jakością – „filary jakości”, proces, kompleksowe zarządzanie jakością (TQM), procedura, itp.). Student zapozna się z wymaganiami dotyczącymi kompetencji laboratoriów badawczych, zgodnie z normą PN-EN ISO/IEC 17025:2005 oraz wymaganiami ustanowienia, udokumentowania i utrzymania 6 głównych procedur zgodnie z normą PN-EN ISO 9001:2009 (PN-EN ISO 9001:2015-10). Szczegółowo omówione zostaną również cele i rola systemu Zarządzania Jakością w laboratorium kryminalistycznym. Ponadto przedstawione będą zasady zarządzania jakością, doskonalenia polityki jakości i jej wpływu na podwyższenie efektywności pracy laboratorium kryminalistycznego.

W cyklu 2025/26Z:

Całkowity nakład pracy studenta

1. Godziny realizowane z udziałem nauczyciela (godziny kontaktowe: wykład, laboratorium, konsultacje): 15 h 2. Praca indywidualna studenta: - przygotowanie do egzaminu - 5 h; - przygotowanie do ćwiczeń - 5 h Łącznie 25 godzin = 1 pkt ECTS

Efekty uczenia się - wiedza

W1 Student dysponuje wiedzą z zakresu Zarządzania Jakością, działania Systemu Zapewnienia Jakości, posługuje się odpowiednią terminologią i nomenklaturą K_W01 W2 Student zna wymagania dotyczące kompetencji laboratoriów badawczych, zgodnie z normą PN-EN ISO/IEC 17025:2018 K_W01

Efekty uczenia się - umiejętności

U1 Student potrafi analizować i rozwiązywać problemy związane z zarządzaniem jakością w oparciu o zdobytą wiedzę K_U01 U2 Student potrafi zastosować zdobytą wiedzę w systemów zarządzania jakością w oparciu o normę PN-EN ISO/IEC 17025:2018 K_U07

Efekty uczenia się - kompetencje społeczne

K1 Student rozumie konieczność ciągłego doskonalenia się i podnoszenia kompetencji zawodowych K_K01 K2 Student potrafi organizować pracę w zespole, przyjmując w niej różne role dąży do realizacji powierzonych zadań K_K02 K3 Student potrafi odpowiednio określić priorytety w celu zaplanowania i realizacji określonego zadania K_K03

Koordynatorzy przedmiotu

W cyklu 2024/25Z:

Tomasz Kowalkowski
Andrzej Wolan

W cyklu 2025/26Z:

Leszek Pazderski

Metody dydaktyczne

Wykład –metoda podająca – wykład problemowy

Metody dydaktyczne podające

- wykład problemowy
- opis

Metody dydaktyczne poszukujące

- SWOT
- ćwiczeniowa
- seminaryjna

Metody dydaktyczne w kształceniu online

- metody odnoszące się do autentycznych lub fikcyjnych sytuacji
- metody służące prezentacji treści

Wymagania wstępne

brak

Kryteria oceniania

Egzamin pisemny sprawdzający osiągnięcie efektów uczenia się W1, W2, U1, U2, K1
Kolokwium pisemne sprawdzające osiągnięcie efektów uczenia się W1, W2, U1, U2, K1

dst - 50-60%
dst+ - 61-65%
db - 66-75%
db+ - 76-81%
bdb - 82-100%

Praktyki zawodowe

nie dotyczy

Literatura

Literatura podstawowa
1. Polska Norma PN-EN ISO/IEC 17025:2018.
2. Norma PN-EN ISO 9001:2009.
3. Norma PN-EN ISO 9001:2015-10.
4. PN-EN ISO/ IEC 17000:2006 Ocena zgodności. Terminologia i zasady ogólne [10],
5. PN-EN ISO/IEC 9000:2006 Systemy zarządzania jakością – Podstawy i terminologia.
6. R. Karaszewski, K. Skrzypczyńska, Zarządzanie jakością, Wyd. TNOiK „Dom Organizatora”, 2013.
7. R. Karaszewski, TQM: teoria i praktyka, Wyd. TNOiK „Dom Organizatora”, 2001.
8. A, Blikle, Doktryna jakości. Rzecz o skutecznym zarządzaniu, Helion, Gliwice 2014.
Literatura uzupełniająca:
1. Wawak S., Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka, 2002.
2. International Vocabulary of Basic and General Terms in Metrology, 2nd Edition, ISO, Geneva 1993.
3. Ustawa z dnia 27 lipca 2001 o diagnostyce laboratoryjnej Dz.U.04.144.1529.

W cyklu 2024/25Z:

Literatura podstawowa
1. Polska Norma PN-EN ISO/IEC 17025:2005.
2. Norma PN-EN ISO 9001:2009.
3. Norma PN-EN ISO 9001:2015-10.
4. PN-EN ISO/ IEC 17000:2006 Ocena zgodności. Terminologia i zasady ogólne [10],
5. PN-EN ISO/IEC 9000:2006 Systemy zarządzania jakością – Podstawy i terminologia.
6. R. Karaszewski, K. Skrzypczyńska, Zarządzanie jakością, Wyd. TNOiK „Dom Organizatora”, 2013.
7. R. Karaszewski, TQM: teoria i praktyka, Wyd. TNOiK „Dom Organizatora”, 2001.
8. A, Blikle, Doktryna jakości. Rzecz o skutecznym zarządzaniu, Helion, Gliwice 2014.
Literatura uzupełniająca:
1. Wawak S., Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka, 2002.
2. International Vocabulary of Basic and General Terms in Metrology, 2nd Edition, ISO, Geneva 1993.
3. Ustawa z dnia 27 lipca 2001 o diagnostyce laboratoryjnej Dz.U.04.144.1529.

W cyklu 2025/26Z:

Uwagi

W cyklu 2024/25Z:

brak

W cyklu 2025/26Z:

brak

Więcej informacji

Dodatkowe informacje (np. o kalendarzu rejestracji, prowadzących zajęcia, lokalizacji i terminach zajęć) mogą być dostępne w serwisie USOSweb:

Strona przedmiotu 0600-S2-CKR-SZJ w USOSweb